Hilfe und Support

Aufgrund der Buchpreisbindung darf es in einigen Ländern – so auch in Deutschland – keine Rabatte oder Sonderangebote für Manga-Bücher geben. Die Buchpreisbindung ist eine gesetzliche Regelung, die den Verkaufspreis von Büchern, einschließlich Manga, festlegt, um eine gleichmäßige Preisgestaltung und den Schutz der Buchhandelslandschaft zu gewährleisten. Dies bedeutet, dass Händler normalerweise nicht die Freiheit haben, die Preise von Manga-Büchern zu senken oder besondere Angebote zu machen.

Unsere Lieferziele und -bedingungen findest du in unseren Allgemeinen Liefer- und Versandbedingungen.

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandmethode und dem Versandziel ab. Bestenfalls beträgt das Porto 2,70 € für die Warenpost, andernfalls wird die Versandkostenpauschale auf die DHL-Paketkosten basieren. Bitte beachte, dass die genauen Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt werden, bevor du deine Bestellung bestätigst.

Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail und gib die Bestellnummer an. Bitte beachte, dass gemäß unseren Wiederrufsbedingungen eine schriftliche Widerrufserklärung erforderlich ist, und du solltest diese Bedingungen sorgfältig durchlesen, um sicherzustellen, dass du alle notwendigen Schritte für die Stornierung befolgst.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Google Pay und GiroPay, um sicherzustellen, dass du bequem und sicher bezahlen kannst.

Die API-Dokumentation findest du unter https://docs.api.anikeen.com. Hier findest du ausführliche Informationen zur Verwendung unserer API und zu den verfügbaren Endpunkten.

Um einen Eintrag berichtigen zu lassen, kontaktiere bitte unser Datenbank-MRO-Team. Sie werden dir bei der Aktualisierung oder Berichtigung des Eintrags behilflich sein.